QUAM Conseil
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QUAM Conseil
112 av. Ch de Gaulle
69160 TASSIN

Tel : 04 37 41 50 30

Evaluation services publics

Notre apport :

  • Mesure du service rendu aux habitants,
  • Évaluation d’impact sur territoire et habitants,
  • Évaluation de dispositifs publics,
  • Audits organisationnels de structures financées par les collectivités : résultats obtenus, ressources engagées, perspectives.

 

Nos atouts :

  • Interventions de terrain / culture des faits,
  • Association des aspects déclaratifs (enquêtes auprès des habitants) et des mesures objectives (réalité observée),
  • Expérience approfondie de l’évaluation des services techniques urbains.

 

Exemples d’intervention :

  • Conception d’un observatoire de la propreté urbaine avec détermination de critères d’évaluation et constitution d’un référentiel,
  • Mise en œuvre de l’observatoire de la propreté urbaine dans différentes grandes villes françaises,
  • Évaluation d’un nouveau dispositif de Conférence des maires mis en place dans une grande agglomération,
  • Évaluation de l’image et de l’impact de la Police Municipale dans le traitement des incivilités,
  • Audits de structures associatives pour le compte de financeurs (Conseil Régional ou Conseil Général),

 

Pour compléter l’approche :

  • Méthode OQPU « mesure de la propreté urbaine »,

 

Pour aller plus loin :

 

Réalisation : Studio BELEK QUAM Conseil | Conseil en management à Lyon | 112 av. Ch de Gaulle 69160 TASSIN | tél : 04 37 41 50 30